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NewWaySERVICE.com – Logiciel en ligne pour faire le suivi de vos demandes de service

NewWaySERVICE.com – Logiciel en ligne pour faire le suivi de vos demandes de service NewWaySERVICE.com est un logiciel qui vous permet de gérer les demandes de service que vous recevez de la part de vos clients. Conçu pour les petites et moyennes entreprises, ce logiciel peu gérer tout type de demandes, peu importe votre secteur d'activité.

Quoi que très complet, NewWaySERVICE.com reste quand même très simple à utiliser. À l'aide de NewWaySERVICE.com, vous pouvez entre autre chose, gérer la liste de vos clients et de leurs équipements, la liste de vos techniciens et de leur horaire de travail ainsi la liste de vos bons de travail.

Vous pouvez planifier vos bons de travail à l'aide du calendrier des rendez-vous qui supporte le glisser-déplacer. Pour chaque bon de travail, les techniciens peuvent saisir leur temps travaillé, une description des travaux effectués ainsi que le liste des pièces remplacées. Vos techniciens peuvent également faire signer leurs bons de travail par le client directement sur l'écran tactile de leur téléphone intelligent ou de leur tablette.

À l'aide des options évènements et alertes, il est très facile de configurer le logiciel pour que les bons de travail soient automatiquement envoyés par e-mail à vos clients ou techniciens par exemple lorsque le statut du bon de travail change ou qu'un bon de travail reste inchangé pendant un certain temps.

En terminant, NewWaySERVICE.com offre plein d'autres options bien pensées comme par exemple la possibilité de créer des champs additionnels (champs personnalisés), la possibilité de changer les termes utilisés (par exemple changer le terme Bon de travail pour Appel de service) ou la possibilité d'activer le portail client pour que ceux-ci saisissent eux même leurs demandes de service.

Vous pouvez essayer NewWaySERVICE.com tout à fait gratuitement pendant 45 jours pour voir ainsi comment ce logiciel peur aider votre entreprise. En moins de 30 secondes, vous pouvez créer un compte gratuit et commenter à utiliser NewWaySERVICE.com immédiatement.

L'équipe de NewWaySERVICE.com

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